O marketing para varejo digital tem foco em criar um novo canal, agora no digital, e potencializar vendas e comunicação da loja, unindo o mundo físico ao digital. Podendo ser essa operação omnichannel em operações com maior maturidade
O objetivo é oferecer a mesma experiência de compra em todas as pontas, por meio de uma estratégia única. Isso requer a integração dos processos de diferentes áreas da sua operação, como: atendimento, vendas, marketing, logística, gestão e tecnologia.