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Cliente

Rampaneli é Líder da Construção ao Acabamento em Soledade e Região

Rampaneli cliente Hello Mídia

Sobre o Cliente:

Rampaneli é uma rede de lojas com produtos que vão de materiais de construção ao acabamento. Estão presentes em Soledade, Arvorezinha e Fontoura Xavier, cidades do interior do Rio Grande do Sul.

Objetivos do projeto:

A dor de marketing da marca de varejo que atua da construção ao acabamento era generalizada. Eles queriam revisitar todos os seus processos, desde a performance à experiência do cliente. Ou seja: queriam um parceiro que pudesse ajudá-los em qualquer obra.

Soluções:

Refizemos do zero, de maneira progressiva, todos os pontos de contato da marca e campanhas de mídia, implementamos uma tecnologia para carregamento do site entre 1 e 2,1 segundos, garantindo a melhor performance do mercado. Demos um uplifting na identidade visual, revisamos contratos de mídia off e até campanhas especiais nas lojas.

Criamos ciclos de campanhas com as boas práticas do varejo para digital, buscando estar sempre em contato com o público da região através de campanhas sazonais com temas variados. Dessa forma, atingindo o público alvo de forma relevante com mídia de performance.

Para gestão por dados, criamos dashboards em Data Studio para acompanhamento por canal e unidade, possibilitando o acompanhamento de resultados e indicadores em tempo real; repensamos todo o fluxo de atendimento adicionando tecnologia para mensurar e otimizar os atendimentos por WhatsApp; e adaptamos todas ações realizadas de acordo com o planejamento estratégico desenvolvido pela empresa com uma consultoria especializada em gestão.

Também fizemos o planejamento de conteúdo com criação do design gráfico e de editorias para cada cohort (agrupamento de público) do cliente. Sempre atuando de forma conjunta com o time de marketing da Rampaneli.

Habilidades envolvidas:

1. Planejamento estratégico digital
2. Gestão de ciclos de campanha
3. Gestão da jornada de compra e pontos de contato
4. Mídia e performance
5. UX/UI Design
6. Planejamento de conteúdo

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